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  • Faq pour WS-Photo (Pack Catalogue / E-Gallery)
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      Les questions les plus posées
  • Comment bien choisir sa formule ?

  • Il est indispensable de bien choisir sa formue pour ne pas être obligé de changer de modèle de votre site web. Ce choix dépends bien sûr de votre projet web.
    • Si votre futur site web comporte beaucoup de rubriques, nous vous conseillons de choisir un modèle qui présente un menu vertical. A l'inverse, si votre site comporte moins de 6 rubriques (par exemple : accueil, notre société, nos produits, nous contacter), tous les modèles pourront satisfaire vos besoins.
    • Quelque soit le modèle de site choisi, sachez que vous pourrez le personnaliser entièrement : changement des couleurs de fond, des couleurs de pages, des textes, pied de page, création dynamique des menus etc...
    • Le choix de l'intégration d'un modèle selon votre charte graphique a des conséquences que vous devez connaitre :
      - le délai de test du site est annulé.
      - le délai de réalisation est plus long. Nous devons valider ensemble vote charte graphique avant que votre site soit réalisé.
      - le coût total de votre site est plus élevé. Mais sans surprise ! Vous recevrez en effet un devis (gratuit) du coût total et c'est seulement après votre accord sur le devis que la facturation sera mise en place.
       
  • Comment commander rapidement ? Acquérir un site : comment cela se passe t-il ?

    • Complétez le formulaire de commande approprié et validez-le.

    • Un email de confirmation de votre commande vous sera envoyé. Vous devez valider le mail en répondant à ce mail avec la mention BON POUR VALIDATION.

    • Une fois votre commande confirmée par vous, votre site est mis à votre disposition pour une période d'essai, avec les codes d'accès.

    • Vous ne payez qu'à la fin de cette période, si vous décidez de conserver le site. Votre domaine est alors activé.

    • Pour une mise en route immédiate, nous vous recommandons d'utiliser le mode de paiment par carte bancaire.

  • Ai-je besoin de savoir programmer pour manipuler mon site ?
  • Non. Vous n'avez pas besoin de savoir programmer ! La seule chose dont vous avez besoin est votre mot de passe de connexion ainsi que la prise de connaissance de la documentation de votre site Web, accessible lorsque vous êtes connecté.  Les sites Web fournis par PlaneteAfrique Network vous garantissent la totale liberté éditoriale.
  • Comment accéder à l'administration de mon site ?

    • Les paramètres d'accès à votre site vous sont fournis dans le mail de confirmation de mise à disposition de votre site.
       
    • Le chemin d'accès provisoire ainsi que la durée de la période d'essai et le mot de passe vous sont expédiés par email.
  • Quelles sont les capacités de mon site Web ?

    • Pour les Pack. Présence (également ONG et Associations) : nombre de pages illimité, trafic illimité, structure et ergonomie des sites modifiables par vous même.
       
    • Pour les Pack E-Commerce : les fonctionnalités dépendent du pack choisi. Consulter les détails des sites E-Commerce.
       
    • Dans tous les cas : possibilité de demander des travaux spécifiques sur votre site. Notez que cette option peut avoir pour conséquence de 'figer' la structure, sans cependant vous enlever la gestion des contenus.
       
  • Puis-je sauvegarder mes données de mon site web sur mon disque dur ?
  • Oui. Vos Packs sont équipés d'un dispositif de sauvegarde avancé de vos données sur le serveur comme sur votre ordinateur. Il vous est alors possible de restaurer votre site en cas de dysfonctionnement.
  • Quelles sont les capacités de mon site Web ?

    • Votre site web bénéficie des dernières innovations en matière du web : dynamiste, conformité qux normes évolutivité et ... simplicité d'utilisation.
      Vos site disposent d'une capacité minimale de 1 giga octets de stockage extensible à une capacité illimitée. Consultez les différentes formules pour des renseignements approfondis.
  • Poser une question particulière
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