Parallèlement au développement de la technologie, le commerce électronique est un secteur très prometteur à l'ère du 2.0. Par contre le Sénégal comme bon nombre de pays africains d'ailleurs est très en marge de l'e-commerce qui reprèsente un chiffre d'affaire de 144 milliards d'euros dans le monde.
Une solution e-commerce permet à un vendeur disposant d'une plateforme adéquate de mettre ses produits à la disposition du public via internet et d'en recevoir le paiement par ce même cheminement. Il ne se charge pas contrairement au e-business de l'aspect fidélisation du client par divers moyens qui seront mis en place, mais se contente juste de mettre en pratique les fonctionnalités liées au panier du client sur la plateforme.
Pourquoi le e-commerce est-il vraiment important
Pour un marché désordonné comme le nôtre où les mêmes produits sont rarement aux mêmes places, ce genre de solution serait carrément un bonheur parce qu'alliant rapidité des recherches, economie du déplacement et peut être même autre et autre chose. Et au Sénégal, où un marché peut pousser tellement vite qu'on ne s'en rendrait même pas compte et avec des produits très diversifiés, une plateforme e-commerce serait assez souhaitable par et pour tout un chacun.
Mais cela n'existe pas
Tout du moins le peu de
sites e-commerce qui existent n'ont pas un développement assez fulgurant leur permettant de se faire remarquer et d'avoir la confiance des consommateurs. L'e-commerce rappelont le nécessite la mise en place d'une politique de sécurité irréprochable vu la vulnérabilité du web. Et de ce fait dans au Sénégal les blocages qu'ont pourrait citer sont dans plusieurs axes :
la sécurité. Confier son numéro de code bancaire à un site web avec un back-end plus tôt douteux est un grand risque. Enplus avec la technologie nul n'est exempté de faille. Donc un système de paiement assez fiable devrait être employé.
La disponibilité des produits. Ce serait assez outrageux d'exposer des produits dont on n'a pas possession.
La clientèle. La plupart des gens n'ont pas tellement confiance en la technologie et donc mettre une solution e-commerce avec une bonne clientèle relève beaucoup du miracle.
La vulgarisation de l'internet au Sénégal. Malgré les offres de moins en moins chères des fournisseurs, le net reste encore inconnu par une bonne partie de la population. En effet pour un père de famille commerçant qui se bat tous les jours pour donner à manger à sa famille, acheter un ordinateur passe absolument en seconde position et est même des fois inconcevable.
L'analphabétisation de la majeure partie des commerçants qui ne peuvent de ce fait pas utiliser ces technologies et du coup ont une totale manque de confiance en cela.
Sur le plan compétence technique dans les nouvelles technologies le Sénégal n'a cependant rien a envié à aucun autre pays. Les ingénieurs formés chaque année sont bel et bien assez qualifiés pour mener à bien ce type de projet.
Cependant les perspectives sont bel et bien là.
Le sujet est vaste et là on a fait que le brosser. Espèrons qu'avec la concurrence active des divers opérateurs on pourra bientôt bénéficier d'infrastructures contribuant au développement de la solution. Surtout que les jeunes passionés sont en train de développer leurs idées du type blueline shop, une plateforme e-commerce pour les
achats en ligne de produits électroménagers Samsung, climatisation Airwell, informatique et téléphonie moblie
married woman looking to cheat
read redirect